Gestión hotelera

Toda la operación de tu hotel,
en orden y en un solo lugar.

RUMA reúne reservas, recepción, housekeeping, cafetería, caja y facturación en un sistema pensado para hoteles pequeños y medianos que quieren trabajar tranquilos, sin planillas sueltas ni datos que no cierran.

Solicitar una demo Ver cómo funciona
  • Un usuario, varios hoteles
  • Roles por área
  • Funciona en PC, tablet y celular

Un sistema que habla el idioma del hotel

RUMA no es un software genérico adaptado a hoteles: está pensado desde la recepción hacia adentro, siguiendo el trabajo real de cada día.

La operación diaria primero

Llegadas, salidas, cambios de habitación, consumos y pendientes: lo que hay que resolver hoy está a la vista apenas se abre el sistema.

Todo conectado

Una reserva se transforma en estadía, la estadía suma consumos de cafetería y cochera, y todo termina en la caja y en la facturación. Sin recargar datos.

Pensado para varios hoteles

Cada persona entra con su usuario y sus permisos. Una misma cuenta administra más de un establecimiento, cada uno con sus habitaciones, tarifas y caja.

Módulos que cubren el hotel completo

Cada área tiene su módulo y todas comparten la misma información, así no hay que anotar lo mismo dos veces ni buscar el dato en otro lado.

Operación

El corazón del hotel: desde la reserva hasta el check-out.

  • Dashboard
  • Planning
  • Reservas
  • Estadías
  • Huéspedes
  • Habitaciones
  • Tipos de habitación
  • Tarifas
  • Housekeeping

Servicios

Todo lo que el huésped consume, cargado donde ocurre.

  • Cafetería / POS
  • Terminal POS
  • Desayunos
  • Cocheras

Administración

El dinero del hotel, con control y respaldo.

  • Facturación
  • Caja
  • Bancos
  • Compras
  • Proveedores
  • Órdenes de pago
  • Retenciones
  • Regímenes de retención
  • Cierre nocturno

Análisis y sistema

Para mirar el negocio y mantener todo en regla.

  • Reportes
  • Mantenimiento
  • Configuración fiscal
Planning

La ocupación del mes, de un vistazo

El planning muestra habitaciones por día con barras de colores: qué está confirmado, qué espera seña y qué se bloqueó por mantenimiento. Se reserva, se mueve y se cambia de habitación arrastrando sobre la misma grilla.

  • Vista por habitación, tipo o piso.
  • Estados de reserva claros: confirmada, sin seña, bloqueo.
  • Cambios de habitación y extensiones sin perder el historial.
  • Disponibilidad y tarifas a mano al momento de cotizar.

Del primer llamado al check-out, sin saltos

El recorrido del huésped vive dentro del sistema. Cada paso deja el registro listo para el siguiente, y nada se pierde en el camino.

  1. 1

    Reserva

    Se carga con fechas, tipo de habitación, tarifa y datos del huésped.

  2. 2

    Seña

    La reserva guarda el importe comprometido y lo descuenta al final.

  3. 3

    Check-in

    La reserva se convierte en estadía, con la habitación asignada.

  4. 4

    Estadía

    El folio se arma solo: noches, consumos de cafetería y cochera.

  5. 5

    Check-out

    Se cobra el saldo, se emite la factura y housekeeping recibe el aviso.

La administración del hotel, bajo control

La caja, la facturación, los proveedores y el cierre nocturno están en el mismo sistema que la operación. Lo que se cobra, se compra y se cierra queda registrado.

Caja

El dinero del día, con arqueo y diferencia a la vista.

  • Apertura y cierre de caja
  • Cobros en efectivo, tarjeta y transferencia
  • Arqueo por turno y por cajero
  • Saldo y diferencia al instante

Facturación

Lo que se cobra queda documentado y ordenado.

  • Comprobantes por estadía y consumos
  • A cuenta de la seña
  • Consumos de cafetería y cochera
  • Historial por huésped y por mes

Compras y proveedores

Lo que sale del hotel, con control desde el pedido.

  • Compras y órdenes de pago
  • Cuenta corriente por proveedor
  • Retenciones y regímenes de retención
  • Bancos y medios de pago

Cierre nocturno

El cierre del día en pocos pasos.

  • Consolidación de la jornada
  • Repaso de pendientes y saldos abiertos
  • Base lista para el día siguiente
  • Respaldo de la operación del día
Cafetería y servicios

El consumo se carga donde ocurre

En la cafetería o el bar, el consumo se imputa a la habitación o se cobra en el acto desde el punto de venta. Los desayunos y las cocheras se manejan igual: sin papeles que después nadie recuerda a quién corresponden.

  • Imputar el consumo a la habitación o cobrarlo al momento.
  • Terminal de punto de venta para el mostrador.
  • Desayunos y cocheras con su propia cuenta.
  • Todo suma al folio de la estadía y a la caja del día.

Housekeeping conectado con la recepción

Cuando alguien se va y cuando alguien llega, la limpieza se entera. El estado de cada habitación se marca desde el tablero y la recepción ve al instante qué está listo para entregar.

En cualquier dispositivo

En la recepción, en la tablet, en el celular

RUMA funciona en el navegador, así que no hace falta instalar nada ni comprar equipos especiales. La recepción trabaja en la computadora del mostrador, el piso desde una tablet o el celular, y todos ven la misma información.

  • Sin instalación: se entra desde el navegador.
  • Se adapta a pantalla de PC, notebook, tablet y celular.
  • Pensado para usarse mientras se atiende al huésped.

Números claros para decidir mejor

Ocupación, tarifa promedio, ingresos por alojamiento y por servicios, resultados por período. Los reportes se arman con los movimientos que ya están cargados en el sistema, sin planillas paralelas.

Ocupación y tarifas

Cómo se comporta el hotel día a día y mes a mes.

Ingresos por área

Alojamiento, cafetería y otros servicios, separados y juntos.

Resultados por período

Para comparar temporadas y entender qué funciona.

Pensado para cómo trabaja un hotel de verdad

Grupos y cadenas

Una misma cuenta administra varios establecimientos. Cada hotel mantiene sus habitaciones, tarifas, caja y equipo por separado.

Roles por área

Cada persona ve y hace sólo lo que le corresponde: recepción, caja, housekeeping o administración, sin pisarse.

Trazabilidad

Cada reserva, consumo y movimiento de caja queda registrado con su fecha y responsable, para poder revisar qué pasó y cuándo.

Hecho por gente de sistemas

RUMA es desarrollado y mantenido por Mills Software, una empresa de software que acompaña el producto y su soporte en el día a día.

Hablemos

¿Lo vemos con los datos de tu hotel?

Coordinamos una demostración y recorremos RUMA con la operación de tu establecimiento. Sin compromiso.

Ingresar a la aplicación

Los canales de contacto se configuran en la sección Landing de appsettings.json.